Não é apenas uma agenda

Não é apenas uma agenda.É o sistema operativoda sua clínica.

Gestão clínica, receita, continuidade e Inteligência da Clínica numa única plataforma — para identificar perdas, encontrar oportunidades e agir automaticamente.

Acessos por função · Histórico rastreável · Experiência responsiva

Pesquisar utentes…

Marcações hoje

12

Ocupação

78%

Recebimentos

€4.2k

Agenda

09:30Marta Sousa
Confirmada
10:15João Ferreira
Confirmada
11:00Inês Cardoso
Por confirmar

A clínica não perde dinheiro só por falta de pacientes.

A maioria das perdas acontece em silêncio, todos os dias, sem que ninguém as veja.

Consultas que não são recuperadas

Slots vazios na agenda

Utentes que abandonam tratamentos

Oportunidades que ninguém acompanha

Trabalho administrativo manual

Falta de visibilidade sobre a operação

A maioria dos sistemas regista o que aconteceu. Nós ajudamos a perceber o que fazer a seguir.

Veja a plataforma em ação

Uma prévia de como cada módulo se conecta ao resto da operação.

Marcações do dia

14

Taxa de ocupação

82%

Recebimentos

€3.850

Próximas marcações

  • Marta Sousa09:30
    Confirmada
  • João Ferreira10:15
    Confirmada
  • Inês Cardoso11:00
    Por confirmar
  • Rui Antunes14:30
    Confirmada
Inteligência da Clínica

A camada que olha para a sua clínica com os seus olhos.

Não é um chatbot. É uma análise contínua da operação que transforma dados em decisões e ações.

Receita em risco

Foram identificadas 14 oportunidades de continuidade esta semana.

Capacidade

A terça-feira tem 11% de capacidade não aproveitada.

Revenue Leakage

Estimativa de €1.240 em receita potencial não capturada.

Continuidade

8 utentes interromperam o percurso esperado.

Ação recomendada

Enviar campanha de reativação para 6 utentes.

Exemplos ilustrativos, para demonstrar o tipo de insight — não são dados reais de clientes.

Da informação à ação

DadosInteligênciaOportunidadeAçãoResultado

Exemplo real de fluxo

1

Utente não marcou a próxima sessão

2

O sistema identifica risco de abandono

3

Cria uma oportunidade de continuidade

4

Dispara comunicação automática

5

Recupera a continuidade do utente

Tudo num só sistema.

Agenda, processo clínico, faturação, financeiro, CRM e comunicação — a infraestrutura sobre a qual funciona a Inteligência da Clínica.

01

Agenda inteligente

Marcações online, recorrência, salas e lembretes automáticos para toda a equipa.

02

Informação clínica centralizada

Histórico, documentos e consentimentos reunidos num único perfil, com acesso definido por função.

03

Equipe coordenada

Profissionais, receção e administração a trabalhar sobre os mesmos dados, sem duplicações.

04

Gestão financeira clara

Faturação, recebimentos e pendências sempre claros para quem gere a clínica.

05

Rotinas automatizadas

Confirmações, lembretes e fluxos administrativos que correm sozinhos.

06

Relatórios essenciais

Uma leitura direta do dia a dia da clínica — a Inteligência da Clínica vai mais longe.

Comunicação e faturação, também automatizadas

Novidades para clínicas que querem menos tarefas manuais no dia a dia.

SMS automático

Alcance utentes mesmo sem WhatsApp — lembretes e confirmações também por SMS.

AT · Portugal

Faturação certificada pela AT

Faturas emitidas automaticamente a cada consulta, certificadas pela Autoridade Tributária através da integração com a Moloni — sem exportar, sem duplicar dados, sem risco de coima.

Domínio próprio por clínica

Cada clínica com o seu próprio endereço — suaclinica.itsclinicapp.com — para uma experiência mais profissional.

WhatsApp integrado

Envie confirmações e lembretes diretamente pelo WhatsApp da clínica, sem sair da plataforma.

Portal do utente

O seu utente marca a consulta sozinho, a qualquer hora

Um portal próprio, disponível 24 horas por dia, onde o utente vê a disponibilidade real da equipa e marca sem telefonar — a receção só confirma.

Disponibilidade em tempo real

O utente só vê os horários que a sua clínica tem mesmo livres, sincronizados com a agenda interna.

Menos telefonemas para a receção

Marcações, reagendamentos e formulários prévios feitos pelo próprio utente, sem ocupar a linha.

Disponível 24 horas por dia

O utente marca fora do horário de expediente, sem esperar por uma resposta.

Portal do utente

Disponibilidade em tempo real

09:00
10:30
14:00

Confirmada

Marta Sousa · 10:30

Da gestão à automação

A plataforma acompanha a evolução da sua clínica — desde a organização do dia a dia até à otimização da operação.

01

Gestão

Organize a operação e tenha agenda, processo clínico, faturação e informação dos utentes num só lugar.

02

Continuidade

Acompanhe melhor cada utente, identifique pendências e mantenha a equipa alinhada ao longo do seu percurso.

03

Performance

Automatize processos, acompanhe indicadores e encontre oportunidades para tornar a operação mais eficiente.

Exemplo

Marcar consulta → atender → registar → acompanhar → identificar pendências → automatizar tarefas → medir resultados.

A tecnologia simplifica a operação. A equipa mantém o controlo.

Um fluxo contínuo, do agendamento ao fecho

Cada etapa alimenta a seguinte — sem reintroduzir dados.

01

Marcação

A marcação regista utente, profissional, sala e motivo da marcação.

02

Atendimento

Esses dados abrem o processo clínico certo, pronto para registo clínico.

03

Fecho

O atendimento atualiza automaticamente o histórico, as finanças e os indicadores.

Uma plataforma para qualquer especialidade

A mesma base operacional, adaptada ao dia a dia de cada equipa.

Medicina

Psicologia

Clínica Dentária

Fisioterapia

Nutrição

Estética

Outras especialidades

Clínicas multidisciplinares

Segurança e rastreabilidade

Controlo operacional desde o primeiro dia.

Acessos por função

Cada perfil vê apenas o que precisa para trabalhar.

Histórico organizado

Marcações, documentos e alterações num registo consultável.

Rastreabilidade de alterações

Registos de auditoria para as ações relevantes da plataforma.

Rotinas configuráveis

Ajuste confirmações, lembretes e regras ao funcionamento da sua clínica.

Consentimentos

Registo digital dos consentimentos associados a cada utente.

Experiência responsiva

Desktop, tablet ou telemóvel, com a mesma clareza.

Mais do que gestão. Inteligência operacional.

Software tradicional

  • Regista consultas
  • Regista utentes
  • Regista faturação
  • Regista informação

ItsClinicApp

  • Identifica perdas
  • Encontra oportunidades
  • Analisa capacidade
  • Acompanha continuidade
  • Recomenda ações
  • Automatiza processos

O objetivo não é poupar no software. É deixar de perder dinheiro na operação.

Alguns exemplos do tipo de impacto que a deteção de oportunidades e a redução de perdas podem ter.

2 consultas recuperadas por mês podem representar centenas de euros de receita que, de outra forma, se perderiam.

1 tratamento continuado em vez de abandonado pode valer mais do que o custo do plano nesse mês.

Algumas horas administrativas poupadas por semana devolvem tempo à equipa clínica.

Melhor aproveitamento da capacidade instalada transforma slots vazios em receita.

Exemplos ilustrativos — o impacto real depende do volume e das características de cada clínica. Não é uma garantia de resultado.

Planos para qualquer fase

Sem cartão. Cancelamento a qualquer momento.

Essencial

A base para gerir a sua clínica.

59/mês
  • Até 5 profissionais, utilizadores ilimitados
  • Agenda, processo clínico e faturação
  • Gestão financeira básica
  • Continuidade básica
  • Relatórios básicos
  • 50 SMS/mês
Mais escolhido

Clínica

A gestão completa para a sua clínica.

89/mês
  • Até 10 profissionais, utilizadores ilimitados
  • Gestão financeira completa + CRM / Patient 360
  • Gestão de continuidade e acompanhamento
  • Automação de processos essenciais
  • WhatsApp 300/mês · SMS 100/mês
  • API e integrações básicas

Performance

Para clínicas que querem otimizar a operação.

149/mês
  • Até 25 profissionais, até 3 clínicas/unidades
  • Tudo do plano Clínica
  • Gestão avançada da operação
  • Automação: continuidade, cobrança e financeiro
  • Workflows e automações avançadas
  • WhatsApp 1.500/mês · SMS 500/mês

Enterprise

Para grupos e operações de saúde em escala.

Desde249/mês

O valor final depende do número de unidades, volume, integrações e automações contratadas.

  • Múltiplas clínicas/unidades
  • Utilizadores e profissionais ilimitados
  • Workflows avançados e personalizados
  • Gestão centralizada e reporting multi-unidade
  • Integrações com seguradoras e BI corporativo
  • API, SSO e suporte dedicado

Todos os planos incluem os plafonds de comunicação indicados. Consumo adicional pode ser contratado conforme utilização — os plafonds existem para permitir automação sem surpresas e proteger a previsibilidade dos custos.

Perguntas frequentes

Veja a ItsClinicApp aplicada à realidade da sua clínica.

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